Allmänna villkor

Allmänt

De allmänna villkoren är i enlighet med konsumentverkets bestämmelser. Dessa villkor gäller för alla By Kylie Sweden-erbjudanden. Villkoren är tillgängliga för alla.

Företagets identitet
BUBOWOR
Boshoek 12
3791 RN Achterveld
The Netherlands

info@bykylie.se

handelskammarens nummer: 81047843
Momsregistreringsnummer: NL861904849B01

Dessa allmänna villkor (läs: Allmänna villkor) gäller för alla beställningar, erbjudanden och avtal. Om inte annat skriftligen överenskommits med Bubowor kan avvikelse inte göras från villkoren. Eventuella avtalade avvikelser ger inte kunden några rättigheter för framtida transaktioner.

Att göra en beställning eller acceptera ett erbjudande innebär att du accepterar att villkoren är tillämpliga.

Priser och avtal/upplösning

Alla priser kommer inte att höjas under erbjudandets löptid, såvida detta inte är nödvändigt enligt lag. Alla erbjudanden är icke-bindande. Alla priser på hemsidan är i euro inklusive 25% moms.
Alla priser och erbjudanden reserverar sig för tryck- och sättningsfel. Inget ansvar accepteras för konsekvenserna av dessa fel. Avtalet ingås efter att Bubowor har godkänt din beställning. Företaget förbehåller sig rätten att inte acceptera en beställning. Om så är fallet kommer kunden alltid att informeras via e-post med angivande av orsaken. Om en betalning redan har gjorts kommer den naturligtvis att återbetalas till det bankkonto från vilket betalningen gjordes.
Genom att göra en beställning via hemsidan eller via e-post skapas ett juridiskt giltigt köpeavtal som ska följas av betalning. Detta avtal kan endast upphävas om kunden inom 14 dagar efter det att detta avtal ingåtts informerar oss om att han eller hon vill häva köpeavtalet. Avtalet hävs dock först när du får en bekräftelse från oss via e-post som tydligt anger att beställningen i fråga har annullerats.

3. Frakt och leverans

Frakt och leverans sker så långt lagret räcker. Inom ramen för reglerna i distansförsäljningslagen kommer BUBOWOR att utföra beställningar inom 30 dagar. Om detta inte är möjligt (på grund av att den beställda varan inte längre är tillgänglig eller inte finns i lager), det finns en försening av annan anledning eller en beställning inte kan utföras, eller endast delvis kan utföras, kommer du att meddelas inom 1 månad efter beställningen och i så fall har du rätt att annullera beställningen utan kostnader och meddelande om försummelse.
Leveransplatsen är den adress som du har meddelat Bubowor som leveransplats.
Du ansvarar själv för att ange dina adressuppgifter. Vi litar på att du fyller i denna information korrekt. Det är inte Bubowors ansvar att kontrollera att denna information är korrekt.

Defekt produkt?

Så irriterande! Tyvärr kan det hända att din produkt skadas under transporten. För detta levererar vi alltid ett nytt paket kostnadsfritt första gången och tyvärr kan vi inte göra någon återbetalning. Kommer den att komma defekt andra gången? Då återbetalar vi hela köpesumman.

Borttappat paket/returnerat paket?

I händelse av att ett paket försvinner eller inte levereras på grund av logistiska skäl skickar vi alltid ett nytt paket innan vi går vidare till vår återbetalnings- och returpolicy.
Om det efter leverans visar sig att adressuppgifterna är felaktiga sker detta på köparens egen risk. Eventuella ytterligare kostnader ersätts inte av BUBOWOR Du kan alltid skicka ett meddelande till oss så att vi kan hitta en lösning tillsammans.
BUBOWOR kommer att fullgöra sin skyldighet att leverera till dig, om inte annat bevisas, så snart de varor som levererats av Bubowor har erbjudits kunden. Vid hemleverans fungerar transportörens rapport som innehåller vägran eller godkännande som fullständigt bevis på leveranserbjudandet.
De angivna priserna för de produkter och tjänster som erbjuds är i euro inklusive 25 % moms.
Vårt mål är att skicka beställningarna inom 2 till 5 arbetsdagar, efter mottagandet av hela betalningen, till den leveransadress som du har angett. Om vi av någon anledning avviker från detta kommer du att meddelas via e-post. Om du behöver hämta ut ditt paket på utlämningsstället efter leveransförsök, och detta inte sker, kommer paketet att returneras till oss. Vi överför köpeskillingen tillbaka till dig minus fraktkostnaderna.
Om en leveranstid av någon anledning inte kan realiseras ger detta dig inte rätt till ersättning, upplösning av avtalet eller underlåtenhet att uppfylla någon skyldighet som kan uppstå för dig från detta eller från något annat relaterat avtal.
Delleveranser är tillåtna.

4. Ångerrätt och retur

Vid konsumentköp, i enlighet med köpe- eller distanslagen (artikel 7:5 i den nederländska civillagen), har kunden rätt att returnera (en del av) de levererade varorna inom en period av 14 dagar, utan att ange någon anledning. Denna period börjar när de beställda varorna presenteras för första gången på den angivna leveransadressen. Om du inte har returnerat de levererade varorna till BUBOWOR inom den angivna perioden är köpet ett faktum. Innan du går vidare med returen är du skyldig att skriftligen meddela Bubowor inom 14 dagar efter det första leveransförsöket. Du måste bevisa att de levererade varorna har returnerats i tid, till exempel med bevis på postleverans.
Varje artikel bör kontrolleras vid mottagandet för eventuella fel, brister eller skador. Dessa måste rapporteras till oss inom 2 dagar efter mottagandet, via e-post. Varor som har konstaterats vara felaktiga, skadade eller bristfälliga, och som returneras utan förvarning, kommer inte att accepteras av Bubowor kommer inte att accepteras av Bubowor.
Om några problem uppstår kommer vi att försöka lösa dem så snart som möjligt. Om lösningen inte uppfyller dina förväntningar kan du välja att avbryta beställningen utan extra kostnad. Detta kommer att annulleras om:A. Artikeln har använts och/eller tvättats;B. Artikeln är skadad eller om du har försökt reparera skadan/defekten själv;C. Du har inte följt bruksanvisningen;D. Etiketterna och/eller tillbehören saknas;E. Varan har tillverkats enligt din(a) specifikation(er).
Kostnaderna för din returfrakt står du för, vi kan inte återbetala detta, om inte annat avtalats skriftligen. Du måste betala tillräckligt med stampage för returerna, vi kommer inte att ta emot din returförsändelse om den är otillräckligt stämplad.
Du är ansvarig för de returnerade varorna. Om skada har uppstått till följd av felaktig fraktförpackning eller om postförsändelsen är otillräckligt stämplad förbehåller vi oss rätten att neka returfrakten.
Ångerrätten kan inte tillämpas på kampanjartiklar, rabatterade varor, accessoarer, smycken och andra hygienkänsliga artiklar.

5. Betalning

BUBOWOR fungerar med hjälp av förskottsbetalning online. Efter din beställning får du ett bekräftelsemail med information om den totala kostnaden, inklusive frakt. Det tillkommer inga extra kostnader för onlinebetalningar. När vi har mottagit din fulla betalning skickar vi din beställning. Om en rabattkod eller kupong har använts som betalning kan ingen återbetalning ges och rabatten kan inte utfärdas på nytt. Rabattkoden, presentkortet eller andra kuponger kan aldrig bytas mot kontanter.

6. Ansvar

Allt ansvar för BUBOWOR och dess personal och produkter för alla skador, oavsett art, direkta eller indirekta, inklusive handelsförlust, följdskador, skador på lös eller fast egendom eller på personer, är uttryckligen uteslutet. Bubowor ansvarar inte heller för skador som orsakas av tredje part vid fullgörandet av avtalet.
BUBOWOR tar inget ansvar för skador som uppstår till följd av användningen av artiklarna.
Bubowors ansvar gentemot köparen är under alla omständigheter begränsat till ett belopp som motsvarar det fakturabelopp som köparen är skyldig Bubowor i enlighet med det aktuella avtalet.

7. Force Majeure

I händelse av force majeure har Bubowor rätt att, efter eget gottfinnande, avbryta verkställandet av din beställning, eller att upplösa avtalet utan rättsligt ingripande, genom att ange detta skriftligen och utan att Bubowor är skyldig att betala någon ersättning, såvida detta inte skulle vara oacceptabelt under de givna omständigheterna enligt normerna för rimlighet och rättvisa.
Med force majeure avses varje brist som inte kan tillskrivas Bubowor på grund av att den inte kan hänföras till dess fel eller beror på dess försummelse i enlighet med lag, rättshandling eller allmänt accepterade åsikter.

8. Övrigt

Bubowor har rätt att använda tredje part för att utföra din(a) beställning(ar).
Om du skriftligen ger Bubowor en adress har Bubowor rätt att skicka alla beställningar till den adressen, såvida du inte ger Bubowor en skriftlig adress till vilken dina beställningar ska skickas.
Om en eller flera av bestämmelserna i dessa villkor eller något annat avtal med Bubowor står i konflikt med någon tillämplig lagbestämmelse, kommer den relevanta bestämmelsen att upphöra att gälla och ersättas av en ny juridiskt tillåten jämförelsebestämmelse som fastställs av Bubowor

9. Tillämplig lag och tvister

Alla rättigheter, skyldigheter, erbjudanden, beställningar och avtal som dessa villkor gäller regleras uteslutande av nederländsk lag.
Eventuella tvister som inte kan lösas utan ingripande av en domare kommer att överlämnas till en domstol som utses av Bubowor

10. Bilder och specifikationer

Alla bilder, fotografier, ritningar etc.; Uppgifter om vikter, mått, färger, bilder på etiketter etc. på Bubowors webbplats är endast ungefärliga, är vägledande och kan inte ge upphov till ersättning eller uppsägning av avtalet.

Företagsnamn: BUBOWOR - By Kylie Stockholm
Adress: Boshoek 12, 3791RN Achterveld, Nederländerna
E-post: info@bykylie.se
Telefonnummer: +31641944653
Organisationsnummer: 81047843
Momsnummer: NL861904849B01
Kundservice: Måndag till fredag mellan 09:00 och 17:00.